Od 1 października 2026 r. zakupy na Amazon z dostawą do Austrii wiążą się z dodatkową opłatą dla klientów prywatnych. Zgodnie z komunikatem platformy austriacka ustawa Paketsteuergesetz wprowadza podatek w wysokości 2 EUR od zamówienia, czyli 2,40 EUR po doliczeniu 20% VAT.
Co zmienia się dla sprzedawców i czy trzeba aktualizować ceny ofert?
Jakich zamówień dotyczy podatek?
Amazon wskazuje, że opłata obejmuje zamówienia B2C dostarczane do Austrii, złożone w sklepach Amazon w Niemczech, Francji, Włoszech, Hiszpanii i Wielkiej Brytanii.
Dotyczy zarówno zamówień realizowanych przez Amazon (FBA), jak i wysyłanych bezpośrednio przez sprzedawcę (FBM).
Podatek jest naliczany raz na zamówienie. Nie ma znaczenia, ile produktów kupi klient ani w ilu paczkach zostaną dostarczone.
Czy sprzedawca musi coś zrobić?
Amazon informuje, że sprzedawcy nie muszą podejmować żadnych działań. Platforma odprowadza podatek do austriackiego urzędu podatkowego.
Cena wystawionego produktu pozostaje bez zmian. Podatek jest doliczany kupującemu jako osobna pozycja przy finalizacji zakupu i nie zmienia opłat za sprzedaż na Amazon.
Jak opłatę zobaczy klient?
Przy ustawionym adresie dostawy w Austrii informacja o podatku będzie widoczna na stronie produktu. Osobna pozycja pojawi się również podczas finalizacji zakupu oraz w potwierdzeniu zamówienia.
Amazon wystawi także oddzielny dokument podatkowy, niezależny od faktury za produkt.
Które zamówienia są zwolnione?
Zwolnienie obejmuje zamówienia B2B składane przez klientów biznesowych, w tym klientów Amazon Business, posiadających ważny austriacki numer rejestracyjny VAT lub numer VAT UE.
Co dzieje się przy zwrocie lub anulowaniu?
Klient otrzyma zwrot 2,40 EUR, jeśli:
- anuluje zamówienie przed wysłaniem jakiejkolwiek paczki;
- zwróci wszystkie produkty z zamówienia.
Jeżeli po dostawie zatrzyma choć jeden produkt, podatek nie zostanie zwrócony.
Co warto obserwować?
Obsługą podatku zajmuje się Amazon, ale dodatkowa opłata zwiększa końcowy koszt zakupu dla klienta. Przy tańszych produktach może mieć większe znaczenie dla decyzji zakupowej.
Warto więc monitorować sprzedaż do Austrii oraz pytania kupujących dotyczące nowej opłaty.
